ATI Galicia. Compañía:

La eficiencia como fruto de una dilatada experiencia profesional en el mercado de las nuevas tecnologías, un mercando tan dinámico en el que solo permanecen las empresas mas comprometidas con los procesos de mejora contínua con una permanente adecuación a un entorno de máxima exigencia operativa.

Sólo el rigor en cumplimiento de los compromisos adquiridos con nuestros clientes nos permiten establecer relaciones de confianza que facilitan nuestra posición de socios tecnológicos capaces de favorecer sus modelos de negocio.

Customer Support

Beneficios de una compañía seria.

  • Asesoramiento en la toma de decisiones
  • Propuestas ajustadas a las necesidades específicas
  • Transferencia de Know-how
  • Adecuación de la respuesta en función de la criticidad del problema
  • Agilidad de una pequeña compañía altamente especializada

Soporte

  • Ingenieros y técnicos de sistemas.
  • Analistas de aplicaciones.
  • Servicio de atención a domicilio.
  • Herramientas de control remoto.
  • Laboratorio.

RMAs

  • Stock de piezas permanente
  • Cambio del componente averiado en garantía en un máximo de 48 Hrs.
  • RMAs servidores: día siguiente, garantizado.
  • En caso de descatalogación de pieza, intercambio por otra funcionalmente compatible